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BTS Tourisme : durée, accès, programme et débouchés

Couple de touristes

Le BTS tourisme permet de travailler dans le domaine du tourisme, au sens large du terme.

En effet, les missions du titulaire d’un BTS Tourisme seront variées : conseiller les clients sur des prestations touristiques (en analysant et en étant à l’écoute des besoins des clients), vendre aux clients les prestations, finaliser et enfin suivre ces derniers.

Le titulaire du BTS possède des connaissances dans le domaine du tourisme très poussées afin de pouvoir répondre avec précision aux besoins de chaque client. Parler plusieurs langues est un avantage indéniable pour travailler dans ce secteur, car il est extrêmement courant de devoir mettre en application ses connaissances linguistiques avec des partenaires, des collègues, et même des clients.

Débutant généralement comme conseiller de voyage, hôte d’accueil ou conseiller en office de tourisme, chargé d’animation (en office de tourisme ou encore animation numérique de territoire par exemple), forfaitiste ou chargé de promotion de tourisme, le titulaire de ce BTS pourra, par la suite, prétendre à des postes avec plus de responsabilités comme, responsable d’agence de voyage, responsable d’office de tourisme, directeur de camping…

Le diplômé sera amené à travailler dans des endroits et entreprises tels que des agences de voyage, centrales de réservations, tours opérateurs, offices de tourisme, comités de tourisme (régionaux, départementaux, urbains…) mais aussi dans les entreprises spécialisées en transport de personnes comme des compagnies aériennes, de transports maritimes ou encore dans des entreprises spécialisées en transport en bus. Enfin, il n’est pas rare non plus de travailler dans des sociétés spécialisées dans l’hébergement.

Durée de formation :Niveau terminal d’études :Nature du diplôme :
2 ansBAC +2Diplôme national ou diplôme d’État

Réalisez votre bilan de compétence

  • Préparer votre reconversion
  • Salariés en poste ou demandeurs d’emploi
  • Financement à 100% avec le CPF

Durée

Le BTS Tourisme est une formation de niveau III (BAC +2) se déroulant sur 2 ans, juste après le Bac.
L’étudiant devra également effectuer un stage de 12 semaines.

Accès

Cette formation est accessible après un Bac général, après un Bac technologique ou encore après un Bac pro. Le processus de sélection comprend parfois un entretien, en plus du dossier à fournir.

Attendus nationaux Parcoursup

  • Disposer d’excellente compétences relationnelles afin de pouvoir échanger avec la multitude d’interlocuteurs que le diplômé rencontrera
  • Maîtriser l’outil informatique 
  • Aimer travailler en équipe au contact de nombreux collaborateurs et partenaires 
  • Être parfaitement autonome 
  • Être organisé et savoir prioriser ce qui doit l’être sans se laisser déborder par la suite
  • Maîtrise parfaite de la langue française (écrite et orale), de l’anglais (écrit et oral) et d’une troisièmement langue
  • Avoir une culture géographique hors-pair
  • Aimer l’ambiance et le domaine du tourisme

Programme

MatièresHoraire hebdomadaire
1ère année
Horaire hebdomadaire
2ème année
Matières obligatoires
Culture générale et expression2 Heures2 Heures
LV13 Heures3 Heures
LV23 Heures3 Heures
Gestion de la relation client4 Heures4 Heures
Élaboration de l’offre touristique :
– tourisme et territoire
– cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
– mercatique et conception de prestation touristique

4 Heures
2 Heures
5 Heures

4 Heures
2 Heures
5 Heures
Gestion de l’information touristique :
– tronc commun en première année
– dominante “information et mulimédias”
OU
– dominante “information et tourismatique”
4 Heures


3 Heures

3 Heures
Parcours de professionnalisation :
– étude personnalisée encadrée
– atelier de professionnalisation
1 Heure
3 Heures
1 Heure
4 Heures
Total31 Heures31 Heures
Accès des étudiants aux ressources informatiques et documentaires de l’établissement4 Heures4 Heures
Enseignement facultatif
Langue vivante étrangère2 Heures2 Heures

Épreuves

MatièresDurée / FormeCoefficient
Culture générale et expression4 Heures – écrit2
LV1CCF2
LV2CCF2
Gestion de la relation clientCCF2,5
Tourisme et territoire3 Heures – écrit2,5
Production d’une prestation touristique4 Heures – écrit4
Gestion de l’information touristiqueCCF2,5
Parcours de professionnalisationoral2,5
Épreuve Facultative
Langue vivante étrangère20 Minutes – oral

Écoles

Le BTS Tourisme est proposé dans près de 200 établissements répartis dans toute la France.

Liste des écoles proposant cette formation (liste non exhaustive) :

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Débouchés

Le BTS tourisme à pour vocation de s’insérer rapidement dans la vie professionnelle. Cependant, il est tout à fait envisageable de poursuivre des études si l’étudiant dispose d’un bon dossier et d’une mention à l’examen.

Poursuite d’études

Après l’obtention du diplôme, il est possible de poursuivre sa formation en licence professionnelle du secteur du tourisme, des loisirs sportifs, du management des entreprises du loisir…

Liste des formations possibles après un BTS Tourisme :

  • Licence pro mention guide conférencier
  • Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
  • Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
  • Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
  • Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs

Métiers accessibles

Devenir conseiller/vendeur en agence de voyage

Conseiller les clients sur leur prochaine destination de vacances, sur le prochain voyage familial ou en couple est le quotidien d’un employé en agence de voyage. Il traite le dossier du début à sa fin pour chaque client passant le seuil de la porte de l’agence.

Devenir conseiller en office de tourisme

Le conseiller en Office de Tourisme essaye de transmettre au mieux l’amour de l’endroit où est situé l’office afin de satisfaire au mieux les visiteurs. Il conseille les visiteurs cherchant des endroits à visiter dans votre ville, région, département…

Secteurs

Au sujet de l'auteur

Julien Romero

Entrepreneur et passionné des médias, je m'occupe de ce site pour aider les personnes qui souhaitent changer de métier. J'anime également un groupe d'échanges sur Facebook qui aide les personnes à trouver leur nouvelle voie professionnelle.