BAC Pro vente PNS – Prospection, Négociation, Suivi de clientèle : durée, programme…

Le Bac pro vente PNS – Prospection, Négociation, Suivi de clientèle forme des vendeurs qualifiés en-mesure de prospecter et fidéliser des clients, mais également d’assurer la négociation de biens et de services.  Durant cette formation, les étudiants apprendront à établir une stratégie de prospection efficace, mais aussi toutes les techniques commerciales et de négociation.

Ce Bac pro offre un enseignement autant général que professionnel pour faciliter l’insertion dans la vie active. Outre cet enseignement théorique, 22 semaines de stage en entreprise devront obligatoirement être effectuées. Ainsi, les étudiants acquerront toutes les compétences professionnelles pour entrer sur le marché du travail. En obtenant leur diplôme, ils pourront exercer les métiers suivants : attaché commercial, téléprospecteur, vendeur à domicile ou encore chargé de prospection ou chargé de clientèle.

Par ailleurs, pour approfondir les acquis, une poursuite d’études pourra également être envisagée. Les diplômés auront la possibilité de suivre un BTS NDRC – Négociation Digitalisation de la Relation client ou MUC – Management des unités commerciales. Mais, ils pourront aussi se tourner vers un BUT TC – Techniques de Commercialisation.

Cette formation est un diplôme national de niveau IV reconnu par l’État se déroulant sur trois ans.

Durée de formation :	Niveau terminal d’études :	Nature du diplôme :
3 ans	BAC	Diplôme national ou diplôme d’État

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Durée

La durée légale du BAC pro vente PNS est de trois ans.

Afin de réaliser ces trois années d’études, les étudiants pourront faire le choix entre la formation initiale ou la formation par alternance.

Accès

Pour pouvoir intégrer la première année de ce Bac professionnel, un niveau troisième est exigé.

Néanmoins, les titulaires d’un CAP du même secteur pourront directement intégrer ce cursus en deuxième année (sous réserve d’un avis favorable du conseil de classe).

Programme

Matières Générales	Horaire hebdomadaire 1ère année	Horaire hebdomadaire 2ème année	Horaire hebdomadaire 3ème année
Français	2 heures	2 heures	2 heures
Mathématiques	3 heures	3 heures	3 heures
Histoire/géographie	2 heures	2 heures	2 heures
EPS	2 heures	2 heures	2 heures
Education socioculturelle	1 heure	1 heure	1 heure
Arts appliqués	2 heures	2 heures	2 heures
LV2	2 heures	2 heures	2 heures
Total hebdomadaire	14 heures	14 heures	14 heures

Matières professionnelles	Horaire hebdomadaire 1ère année	Horaire hebdomadaire 2ème année	Horaire hebdomadaire 3ème année
Economie-Droit	2 heures	2 heures	2 heures
Techniques et stratégies de prospection	2 heures	3 heures	3 heures
Supports du suivi des opérations commerciales	2 heures	3 heures	3 heures
Outils de gestion dans l’activité du vendeur	2 heures	2 heures	2 heures
Communication	2 heures	2 heures	2 heures
Techniques de négociation commerciale	2 heures	3 heures	3 heures
Technologies de l’information et de la communication appliquées à la vente	2 heures	2 heures	2 heures
Mercatique	2 heures	2 heures	2 heures
Education Civique Juridique et Sociale	2 heures	2 heures	2 heures
Prévention – santé et environnement	2 heures	2 heures	2 heures
Total hebdomadaire	20 heures	23 heures	23 heures

De plus, 22 semaines de stage en milieu professionnel devront être réalisées sur ces trois ans d’études. Les étudiants pourront ainsi acquérir une expérience professionnelle qualifiante pour intégrer la vie active.

Épreuves

Epreuves	Durée / Forme	Coefficient
Préparation et suivi de l’activité commerciale	CCF	6
Pratique de la prospection, négociation, suivi et de la fidélisation clientèle	CCF	4
Négociation – Vente – Communication	CCF	4
Projet prospection	CCF	5
Organisation et gestion de l’activité	EPT / Oral	3
Cadre économique et juridique de l’activité professionnelle	CCF / EPT	4
Français	2 heures – écrit	2
Histoire/Géographie	2 heures – écrit	2
Mathématiques	2 heures – écrit	2
LV2	15 min oral	2
Economie et gestion	2 heures – écrit	2
Éducation physique et sportive	Epreuve pratique	1

Une épreuve facultative peut également être ajoutée à l’examen. Seuls les points obtenus au-dessus de la moyenne compteront pour la note finale du diplôme. Ainsi, les étudiants pourront espérer obtenir une mention.

Écoles

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Bien préparer le Bac vente – PNS, différentes écoles sont ouvertes en France.

Liste des écoles proposant cette formation (liste non exhaustive) :

• Lycée Polyvalent Marie Gasquet de Marseille (site de l’école)
• Faculté des Métiers (CCI) de Rennes (site de l’école)
• Lycée professionnel Pierre de Coubertin de Calais (site de l’école)

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Débouchés

En obtenant ce diplôme, les étudiants pourront directement entrer dans la vie active. Grâce aux compétences acquises durant leur cursus, ils pourront exercer différents métiers, comme : attaché commercial, téléprospecteur ou encore chargé de prospection ou de clientèle.

Poursuite d’études

La poursuite d’études est également une voie que pourront suivre les étudiants afin de valider leurs compétences. Ils pourront ainsi s’orienter vers un BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation client ou un BTS MUC – Management des unités commerciales. Un BUT TC – Techniques de commercialisation pourra aussi être accessible.

Métiers possibles avec ce diplôme

Devenir chargé de prospection ou de clientèle

En obtenant ce diplôme, les étudiants pourront exercer le métier de chargé de prospection ou de clientèle. Ce professionnel aura pour mission de développer le portefeuille clients d’une entreprise et d’en suivre et contrôler les comptes.

Devenir attaché commercial

Enfin, ce diplôme permet d’exercer le métier d’attaché commercial. Ambassadeur d’une marque, ce commercial devra tout mettre en œuvre pour convaincre les clients de consommer ses produits et/ou services.

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